Troca e devolução
Nós da equipe Turkeza queremos que você tenha uma excelente experiência em nosso site e que fique satisfeita com sua compra. Caso contrário, poderá trocar sem problemas, de acordo com algumas condições da empresa.
- Aceitamos devoluções e trocas, informando-nos o motivo, seja ele qual for, em até sete (07) dias corridos após o recebimento do seu pedido. Você deverá entrar em contato através do nosso e-mail: [email protected]. Após o envio do e-mail a nossa equipe responsável analisará o pedido para dar andamento a troca devolução ou estorno.
- Após a confirmação de recebimento da solicitação por parte da nossa equipe, entraremos em contato para solicitar a postagem da mercadoria nos Correios.
- A devolução do produto, neste caso, será aceita conforme algumas condições: a peça não pode apresentar indício algum de uso, é indispensável a presença da etiqueta afixada na peça.
Nós da equipe Turkeza queremos que você tenha uma excelente experiência em nosso site e que fique satisfeita com sua compra. Caso contrário, poderá trocar sem problemas, de acordo com algumas condições da empresa.
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- A devolução do produto, neste caso, será aceita conforme algumas condições: a peça não pode apresentar indício algum de uso, é indispensável a presença da etiqueta afixada na peça.